आपको वे ईमेल मिल गए हैं। गलत तरीके से लिखा गया, अजीब तरह से कहा गया, पैसे मांगते हुए। लेकिन आप इसके लिए नहीं गिरेंगे, है ना?
आप विश्वास कर सकते हैं कि आप एक ई-मेल घोटाले में पड़ने के लिए काफी स्मार्ट हैं। और मुझे आशा है कि आप सही हैं। लेकिन लाखों करते हैं।
इन दिनों, स्कैम ईमेल जितना सरल और सीधा होता है, उतना ही प्रभावी होता है।
कई वर्षों के बाद, और कई चुटकुलों के बाद, हर कोई नाइजीरियाई ईमेल घोटालों के बारे में जानता है: कोई व्यक्ति अफ्रीकी अधिकारी के रूप में प्रस्तुत करना चाहता है कि आप उनके देश से अरबों लोगों को छीनने में उनकी मदद करें। और तुम सही हो; अब उस पर कोई गिरने वाला नहीं है।
लेकिन अब, सबसे सफल ईमेल घोटाले अब व्यवसायों के उद्देश्य से हैं।
हमला सरल है: एक सादा पाठ ईमेल जो किसी ऐसे व्यक्ति से आता है जिसे आप जानते हैं या भरोसा करते हैं, जैसे आपकी कंपनी के मालिक, सीईओ या उच्च-रैंकिंग वीपी। इसका उद्देश्य प्राप्तकर्ता को पैसे भेजने के लिए मूर्ख बनाना है, आमतौर पर एक वायर ट्रांसफर। पीड़ित ईमेल के भीतर एक लिंक पर क्लिक करता है, और नुकसान हो जाता है।
एकमात्र रक्षा बहुत कम तकनीक वाली है। बिना पहले पैसे के कभी भी तार न लगाएं, उस व्यक्ति को एक साधारण फोन कॉल जिसने आपको इसे करने के लिए कहा था।
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बहुत पहले नहीं, ई-मेल फ़िशिंग घोटाले एक धनी नाइजीरियाई होने के अपने बेतुके दावों के लिए सबसे अच्छी तरह से जाने जाते थे, जिन्हें अपने देश से बड़ी मात्रा में धन हस्तांतरित करने के लिए आपकी मदद की सख्त जरूरत है … और निश्चित रूप से, आपको अच्छी तरह से मुआवजा दिया जाएगा। आपको बस अपना बैंक खाता नंबर भेजना है, और वह बाकी की देखभाल करेगा। वायदा।
यह सब हास्यास्पद लगता है, लेकिन अमीर विदेशी घोटाला लंबे समय से धोखेबाजों को इंटरनेट से सफलतापूर्वक पैसा कमा रहा है। निश्चित रूप से, यह केवल हममें से सबसे भोले-भाले लोगों को धोखा देता है – हममें से बाकी लोग अभी भी संदेश के डाउनलोड होने से पहले ही अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर धोखाधड़ी की तीखी गंध को सूंघ सकते हैं – लेकिन यह सब एक धोखेबाज के लिए बहुत कुछ लेता है। आपको केवल पैसा कमाने की जरूरत है।
फ़िशिंग एक ऐसा घोटाला है जिसमें कोई आपका विश्वास हासिल करने के लिए किसी और के होने का दिखावा करता है – आमतौर पर आपसे ईमेल या टेलीफोन द्वारा संपर्क करता है – आपकी व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी को चुराने के अंतिम लक्ष्य के साथ।
चूंकि ईमेल अधिक जटिल हो गए हैं और अधिकांश कंपनियों के पास अब ब्रांडेड छवियां हैं जिन्हें आसानी से पहचाना जा सकता है, स्कैमर्स ने फ़िशिंग को अगले स्तर तक ले जाने का एक तरीका ढूंढ लिया है। वे अब एक कंपनी की आड़ में आप तक पहुंच सकते हैं, जिसमें हम में से अधिकांश पहले से ही व्यापार करते हैं।
वो इसे कैसे करते हैं?
आसान। बड़ी कंपनियां हर साल लाखों ईमेल भेजती हैं। एक स्कैमर को बस इतना करना है कि उनमें से किसी एक पर हाथ डालें और उसे कॉपी करें। मैसेजिंग को किसी आवश्यक चीज़ में बदलकर (“आपका पेपाल खाता बंद है; इसे ठीक करने के लिए अभी लॉग इन करें!”), और लिंक को बदलकर, वे आसानी से लोगों को नकली वेबसाइट पर जाने के लिए प्रेरित कर सकते हैं। उनमें से सर्वश्रेष्ठ एक ऐसी साइट भी बनाएंगे जो बिल्कुल मूल जैसी दिखती है।
कुछ मामलों में, ईमेल में लिंक आपको एक नकली वेबसाइट पर ले जाएगा जिसमें आपको लॉग इन करने की आवश्यकता होगी। अब धोखेबाज के पास आपके लॉगिन क्रेडेंशियल हैं और वास्तविक साइट पर आपके खाते तक पहुंच सकते हैं।
अन्य मामलों में, आप जिस साइट पर जाते हैं वह आपके खाते को सत्यापित करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांग सकती है।
फिर भी कभी-कभी, किसी वेबसाइट पर जाने के बजाय, लिंक आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर डाउनलोड कर सकता है, जिससे स्कैमर्स को आपकी सभी फाइलों तक पहुंच प्राप्त हो जाती है।
हम आमतौर पर फ़िशिंग को ईमेल से संबंधित समझते हैं, लेकिन यह फ़ोन पर या मेल के माध्यम से भी हो सकता है। फ़िशिंग फ़ोन कॉल जैसे तकनीकी सहायता घोटाले आमतौर पर पीड़ितों को उनके क्रेडिट कार्ड की जानकारी देने या उनके कंप्यूटर पर दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने के लिए धोखा देने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
फ़िशिंग घोटाले का पता लगाना
फ़िशिंग घोटाले की पहचान करना पहले से कहीं अधिक कठिन है क्योंकि स्कैमर ईमेल को वैध दिखाने के लिए डिज़ाइन करने में बेहतर हो रहे हैं। आपको बैंक ऑफ अमेरिका से एक फ़िशिंग ईमेल प्राप्त हो सकता है जो बिल्कुल बैंक ऑफ़ अमेरिका ईमेल जैसा दिखता है।
जाहिर है, अगर आप बैंक ऑफ अमेरिका के ग्राहक नहीं हैं, तो आपको संदेह होगा। लेकिन बैंक ऑफ अमेरिका के लाखों ग्राहक हैं, और वे सभी कम से कम एक ईमेल खोलने और यह देखने के लिए ललचाएंगे कि यह किस बारे में है।